Kundenlogin

Newsletter

Videokurs : Rechtssicherer Umgang mit aggressiven Bürgern

Dieses Webinar richtet sich an Bürgermeister, weitere Führungskräfte,Mitarbeiter mit häufigem Kundenkontakt und Personalratsmitglieder. In knapp drei Stunden erfahren Sie die wesentlichsten Punkte zu diesem heiklen, und häufig von Führungskräften vernachlässigtem Themenkomplex. Hierin fließen Erfahrungen aus zwanzig Jahren (Inhouse-)Schulungen und Kampfkunsterfahrung, aktuelle Erkenntnisse aus den Bereichen Rhetorik, Körpersprache, Deeskalation bis hin zu Notwehr und "Aufrüsten" ein.

Haben wir Ihr Interesse geweckt ? Dann informieren Sie sich gerne hier weiter.