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Qualitätssicherung von Reinigungsdienstleistungen

B.Sc. Nico Hofmann

Ihr Dozent bei diesem Seminar

Kurzbeschreibung

Die Teilnehmer sollen die Anforderungen an Qualitätssicherungssysteme von Reinigungsdienstleistungen kennen lernen.

Neben den allgemeinen Grundlagen wird insbesondere auch auf die Anwendung vor Ort und die Weiterverarbeitung der ermittelten Daten eingegangen.

Des Weiteren werden Hilfestellungen für den Aufbau eines partnerschaftlichen Verhältnisses zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer durch ein kundenorientiertes Handeln des Dienstleisters gegeben.

Seminarbeschreibung

  1. Anforderungen an Qualitätssicherungssysteme
  2. Vorstellung des QS-Systems
  3. Qualitätsstandards
  4. Durchführung der Qualitätskontrolle
  5. Prüfungsmaßstab und Prüfungsdichte
  6. Auswertung der ermittelten Daten
  7. Umgang mit dem Dienstleister
  8. Protokollierung und Konsequenzen
  9. Dos und donts

Details

Seminar
Qualitätssicherung von Reinigungsdienstleistungen
ID
0002805
Termin
22.04.2027 - von 10:00 Uhr bis 13:00 Uhr
Anmeldeschluss
22.04.2027 - 10:00 Uhr
Kategorien
Mietrecht / Wohnungsunternehmen
Liegenschaftsmanagement

Preis

395,00 Euro (USt. befreit) Bedienstete der öffentlichen Verwaltung